Rester pilote du changement au sein de son établissement
Face à un environnement en pleine évolution, le changement dans toutes ses formes constitue une préoccupation majeure et un véritable enjeu stratégique pour les établissements de santé.
Afin que la mise en œuvre, de toute stratégie ou processus, produise des résultats satisfaisants, il faut savoir tirer le meilleur de chacun à tous les échelons. Ce sont les individus sur le terrain qui approuvent, adoptent, facilitent et assurent le changement qui créent de la valeur à long terme.
Piloter le changement, c'est reconnaitre le rôle de l'individu dans le succès de toute initiative de changement, et s'assurer que chacun de ses acteurs le comprenne, y soit prêt et s'y adapte.
Dirigeant, cadre, responsable ayant des fonctions de pilotage et de gestion du changement au sein de leur établissement
Déterminer l’objet et les finalités induisant le changement :
- Quel est l’existant ?
- Quelle est la cible ?
- Quelle est la trajectoire ?
- Répondre au « Pourquoi »
Comprendre ce que le changement change :
- Appréhender le changement dans son environnement
- Identifier les forces, faiblesses, risques et menaces
- Roue de KANTER et pyramide de MASLOW
Percevoir les résistances ou adhésions au changement :
- La carte socio-dynamique des acteurs
- Quelles sont les attitudes et la communication à adopter
- Les 5 étapes de l’individu face au changement
Les attitudes clés face au changement ;
- Le rôle clé du manager dans le processus du changement
- Attitudes et outils clés de gestion du changement
Elaborer un plan d’action et maitriser le déploiement :
- Animer le plan de progrès et communiquer sur chaque réussite
- Découvrir les best practices pour réussir sa transformation
- Comité de suivi et tableaux de bord
- Plan de communication/Plan de formation
- Valorisation & évaluation des collaborateurs
- Animée par un consultant expert
- Formation concrète et opérationnelle avec de nombreux cas pratiques qui viennent supporter et compléter la théorie